Ersatzteilbeschaffung – Der Kunde ist abgesichert

Ersatzteilbeschaffung – Der Kunde ist abgesichert Rohstoffe sind Mangelware. Entsprechend verzögert sich die Produktion von Ersatzteilen für die Automobilbranche. Daher muss man damit rechnen, dass nicht so schnell ein passender Ersatz zur Verfügung steht, wenn jetzt beispielsweise Motor oder Getriebe ausfallen. Insbesondere wenn ein Unfall der Auslöser dafür war, liegen die Nerven gleich auf mehreren…

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Customer Experience bei Kfz-Reparaturen

Frust vermeiden, wenn das Auto streikt Keine Frage, wer an seinem Auto einen Schaden entdeckt, der ist erst mal genervt. Weil man auf der Stelle weiß, dass jetzt eine Menge Telefonate, Mails und Werkstattbesuche folgen, bis der Wagen wieder fit ist. Eher frustriert als enthusiastisch macht sich der Autofahrer auf die Suche nach der passenden…

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Getriebeschäden erkennen und beheben

Getriebeschäden erkennen und beheben Das Getriebe ist ein komplexer Bestandteil des Antriebsstrangs, der Tag für Tag Hochleistungen vollbringen muss. Wenn das Getriebe ruckelt und die Gänge sich nicht mehr reibungslos schalten lassen, ist das meistens ein Anzeichen dafür, dass das Getriebe defekt ist. Solche Schäden zu ignorieren, kann teuer werden. Wann ist eine Getriebereparatur nötig?…

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Reparatur wird belohnt

Reparatur wird belohnt Waschmaschinen, Geschirrspüler, Kaffeemaschinen: Wer in Thüringen sein defektes Haushaltsgerät oder Mobiltelefon reparieren lässt anstatt es wegzuwerfen, wird mit bis zu 100 Euro belohnt. In einem gemeinsamen Projekt des Thüringer Ministeriums für Umwelt, Energie und Naturschutz mit der Verbraucherzentrale Thüringen ist der sogenannte Reparaturbonus entstanden. Am 15. Juni 2021 startete das Projekt und…

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Erhalten statt austauschen

Erhalten statt austauschen Erst kürzlich erzählte ein Freund, dass er schon mehrfach Probleme mit seinem Motor hatte. Diesmal, meinte er, würde er wohl nicht um einen neuen (Austausch-)Motor herumkommen. Ich wäre kein Zahnradprofi, wenn ich ihm nicht vorgeschlagen hätte, den Motor professionell instandsetzen zu lassen. Schließlich ist das der kostengünstigere, wirtschaftlichere und nachhaltigere Weg, als…

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Nachhaltigkeit

Ein Autoleben verlängern Reparieren statt wegwerfen. Smartphones, Computer, Elektrogeräte, Fahrräder, Autos etc. – alles, worin man nach persönlicher Einschätzung viel Geld investiert hat, muss nicht immer gleich ausgetauscht werden, nur weil es defekt ist. Viele Schäden lassen sich mit einer fachmännischen Reparatur beseitigen. Autos beispielsweise sind Investitionsgüter, die die individuelle Mobilität sicherstellen. Für viele Menschen…